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総表現社会に企業はCGMをどうとらえるべきか 広島のような地方都市では、ブログの危険性の部分ばかりが担当者の意識に刷り込まれて、どのように活用すべきかという答えを出せない企業が多い。おそらく、「どの方向に向かうべきか」という羅針盤のようなものが必要なのだと思う。 その羅針盤が無ければ、嵐に巻き込まれてしまうリスクを企業は大きなものと見てしまう。 営業 : ブログを活用してみませんか? 社長 : でも、ブログっていろんな書き込みがあって不都合な事もかかれるんだろう。 営業 : その可能性もあります。 社長 : じゃあやっぱりやらない方がいいんじゃないのか? 地方企業の社長さんの認識はこんな感じだ...